Privacy Policy

La presente “informativa sulla privacy” descrive il “trattamento dei dati personali” da parte di Pc Care di Landi Simone che qui tratta i dati degli Utenti attraverso le pagine Web: www.shop.pc-care.net.

Per “trattamento di dati personali” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’elaborazione, la selezione, il blocco, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati applicabile (compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (il “GDPR”), Pc Care di Landi Simone è il Titolare del trattamento dei dati personali, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali.

Pc Care di Landi Simone riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la loro tutela uno degli obiettivi principali della propria attività. Per questo, ai sensi degli Art. 13/14 del Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione ed al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale della protezione dei dati), si invitano gli Utenti a leggere con attenzione la seguente informativa poiché la stessa contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantire la riservatezza dei dati.

1. Titolare del trattamento

Pc Care di Landi Simone, Via V. Monti n. 24, 52025 Montevarchi (AR)

2. Oggetto del trattamento

I dati personali che trattiamo sono quelli raccolti mentre l’Utente naviga sul sito Web www.shop.pc-care.net e quelli forniti direttamente dall’Utente quando conclude un ordine.

Trattamento di dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

– ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

– controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Trattamento di dati di identificazione personale

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di PC Care di Landi Simone nonché l’invio di messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

L’acquisto di prodotti mediante il nostro sito comporta il trattamento di dati personali necessari alla conclusione dell’ordine effettuato dal cliente. I dati personali trattati saranno: nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono e metodo di pagamento, codice fiscale.

3. Finalità e durata del trattamento

Il Titolare potrà trattare i dati personali dell’Utente per una o più delle finalità di seguito indicate, sulla base del presupposto giuridico di volta in volta infra descritto.

• Instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali ed obblighi conseguenti:

Il Titolare potrà trattare i dati personali dell’Utente ai fini dell’eventuale instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali e, dunque, per concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di prodotti offerti sul sito Web www.shop.pc-care.net per adempiere ai relativi obblighi precontrattuali e contrattuali, per erogare i servizi richiesti, per gestire incassi/pagamenti dell’erogazione e per riscontrare segnalazioni e reclami.

Il Titolare del trattamento potrà inoltre utilizzare i dati di contatto, ed in particolare la e-mail dell’Utente, per fornire a quest’ultimo informazioni relative al servizio.

Presupposto per il trattamento e base giuridica: adempimento degli obblighi contrattuali di cui l’Utente è parte ed adempimento degli obblighi di legge connessi a tale contratto.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per gestire il rapporto contrattuale; in mancanza dei dati il Titolare del trattamento non potrà darvi corso.

I Dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture);

• Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse all’accesso al Sito, in particolare alle aree riservate allo stesso:

Il Titolare potrà trattare i Dati di contatto, gli altri dati personali per consentire all’Utente di completare la procedura di registrazione al Sito e consentirgli di poter accedere alla sua area personale al fine di:

1. a) scaricare documenti relativi ai servizi dal medesimo acquistati;
2. b) dar corso alle atre richieste effettuate attraverso il Sito.

La registrazione al Sito potrà avvenire laddove l’Utente decida volontariamente di avvalersene.

Presupposto per il trattamento e base giuridica: adempimento degli obblighi contrattuali per consentire all’Utente la registrazione al Sito.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per gestire il rapporto contrattuale; in difetto il Titolare del trattamento non potrà darvi corso.

I Dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 2 anni dall’ultimo accesso al Sito;

• Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni / richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo

I Dati di contatto e i Dati di pagamento potranno essere trattati dal Titolare per adempiere agli obblighi cui lo stesso è tenuto ed, in particolare, per ottemperare alle norme di legge civilistiche e/o fiscali, per rispettare gli obblighi previsti da un regolamento, sia a carattere nazionale che internazionale, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio).

Presupposto per il trattamento e base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

Il conferimento dei Dati Personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto il Titolare del trattamento si troverebbe nell’impossibilità di adempiere a specifici obblighi di legge. In tali casi, il Titolare del trattamento conserverà i Dati per il tempo strettamente necessario alla realizzazione di tali finalità;

• Difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi, o stragiudiziali o nell’ambito di controversie insorte in relazione ai servizi offerti

I Dati di contatto e i Dati di pagamento potrebbero essere trattati dal Titolare per difendere i propri diritti o agire o anche avanzare pretese nei confronti dell’Utente o di terze parti.

Presupposto per il trattamento e base giuridica: legittimo interesse del Titolare del trattamento alla tutela dei propri diritti.

Il conferimento dei Dati per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto il Titolare del trattamento si troverebbe nell’impossibilità di difendere i propri diritti. In tali casi, il Titolare tratterà e conserverà i Dati per il tempo strettamente necessario alla realizzazione di tali finalità;

4. Accesso ai dati

I dati personali raccolti saranno accessibili a dipendenti e collaboratori dell’azienda, nella loro qualità di designati al trattamento.

5. Destinatari dei dati

I suoi dati di identificazione personale possono essere comunicati a:

• enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un obbligo di legge;
• organi di vigilanza e autorità giudiziarie;
• istituti bancari di cui ci si sia avvalga per le operazioni di pagamento, nonché i soggetti in essi operanti, per le sole finalità di gestione amministrativa e contabile del contratto/rapporto e per i riscontri concernenti l’esecuzione dei pagamenti;
• società e professionisti di cui il Titolare del trattamento si avvalga per consulenze o assistenza nello svolgimento della propria attività aziendale, tra cui in particolare avvocati, studi professionali che prestano attività di consulenza in materia contabile e amministrativa, corrieri.

6. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-21 potrà in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso ai dati personali (Art. 15 GDPR 2016/679)
2. Diritto alla rettifica, alla cancellazione degli stessi o alla limitazione del trattamento che li riguardano (Artt. 16, 17, 18 e 19 GDPR 2016/679)
3. Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR 2016/679)
4. Diritto di revocare il consenso, in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso presentato prima della revoca (Art. 13 comma 2 lett. c)
5. Diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo (Art. 13 comma 2 lett. d)

Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti sopra elencati inviando:

1. Una raccomandata a.r. a Pc Care di Landi Simone, Via V. Monti n. 24, 52025 Montevarchi (AR)
2. Una mail all’indirizzo amministrazione@pc-care.net